Türkiye’nin en çok kullanılan internet bankacılığı sitesinin kullanılabilirlik testleri Keytorc’a ait UXservices kullanılabilirlik test laboratuvarında Eye Tracking tekniği kullanılarak yapıldı. Kullanılabilirlik test sonuçları doğrultusunda; kullanıcı arayüzleri müşterilere en iyi kullanıcı deneyimini yaşatacak şekilde güncellendi. Testlerde persona oluşturma, retrospective, think aloud, A/B test gibi uluslararası kullanılabilirlik test teknikleri kullanıldı. Ayrıca uluslararası kullanılabilirlik standartlarını baz alan heuristic inspection (uzman görüşü) kriterleri baz alındı. UXservices kullanılabilirlik test hizmetleri için…
Genel